Zákaznická podpora:728 856 136info@rybomanie.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje při provozu e-shopu na webové adrese www.rybomanie.cz.

    1. Kdo je správcem osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:

    David Rak
    Čéčova 28, 370 04 České Budějovice
    IČ: 06551670
    E-mail: info@rybomanie.cz
    Telefon: 728 856 136

    (dále jen „Správce“)

    Správce není plátcem DPH.

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Zpracováváme zejména tyto údaje:

    • jméno a příjmení

    • doručovací a fakturační adresu

    • e-mailovou adresu

    • telefonní číslo

    • údaje o objednaném zboží

    • údaje o provedené platbě

    • IP adresu a technické údaje o zařízení

    • údaje o využití digitálního obsahu (např. zpřístupnění nebo stažení)

    3. Proč osobní údaje zpracováváme a na jakém právním základě

    A) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

    Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje za účelem:

    • vyřízení objednávky

    • dodání zboží

    • zpřístupnění digitálního obsahu

    • komunikace ohledně objednávky

    • vyřízení reklamace

    Bez těchto údajů není možné smlouvu uzavřít a splnit.

    B) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

    Údaje zpracováváme také za účelem plnění zákonných povinností, zejména:

    • vedení účetnictví

    • daňové povinnosti

    • archivace dokladů

    C) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

    Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje za účelem:

    • ochrany našich právních nároků

    • prevence podvodného jednání

    • základního marketingu vůči našim zákazníkům

    • zajištění bezpečnosti webu

    Proti tomuto zpracování máte právo vznést námitku.

    D) Zasílání obchodních sdělení

    Pokud jste u nás nakoupili a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme vám zasílat informace o obdobných produktech.

    Právní základ:

    • § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

    • oprávněný zájem dle GDPR

    Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na adrese info@rybomanie.cz.

    E) Cookies a marketing (na základě souhlasu)

    Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

    Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení prohlížeče.

    4. Jak dlouho údaje uchováváme

    • údaje k plnění smlouvy: po dobu trvání smlouvy + 3 roky

    • účetní doklady: 10 let

    • marketing: 3 roky od posledního nákupu nebo do odhlášení

    • cookies: dle typu, nejdéle však po dobu uvedenou v cookie liště

    5. Kdo má k údajům přístup

    Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:

    • Shoptet a.s. (provoz e-shopu)

    • Shoptet Pay (zpracování plateb)

    • dopravní společnosti (např. PPL, Zásilkovna, Česká pošta)

    • účetní služby

    • poskytovatel e-mailových služeb

    Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.

    6. Digitální obsah

    Pokud si zakoupíte digitální obsah, evidujeme údaje o jeho zpřístupnění a stažení za účelem:

    • splnění smlouvy

    • ochrany autorských práv

    • prevence zneužití

    7. Vaše práva

    Máte právo:

    • na přístup k osobním údajům

    • na opravu nepřesných údajů

    • na výmaz („právo být zapomenut“)

    • na omezení zpracování

    • na přenositelnost údajů

    • vznést námitku proti zpracování

    • kdykoliv odvolat souhlas

    Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme neoprávněně, můžete podat stížnost u:

    Úřad pro ochranu osobních údajů
    www.uoou.cz

    8. Automatizované rozhodování

    Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

    9. Závěrečná ustanovení

    Tyto zásady jsou účinné od 20. 02. 2026.
    Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat.